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獨(dú)家報(bào)告 | 中國金飾市場(chǎng):悄然進(jìn)步,向陽而生

發(fā)布時(shí)間:2018年06月11日

發(fā)布時(shí)間:2018年6月7日    發(fā)布來源: WGC  世界黃金協(xié)會(huì)  

 

        近日,世界黃金協(xié)會(huì)發(fā)布了關(guān)于中國金飾市場(chǎng)的獨(dú)家報(bào)告——《中國金飾市場(chǎng):悄然進(jìn)步》,報(bào)告分析了中國金飾消費(fèi)者需求的兩大變化趨勢(shì),解讀了金飾零售商對(duì)于新趨勢(shì)的兩大應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略,并指出了未來中國金飾市場(chǎng)應(yīng)注意的三大領(lǐng)域。

        需求多變的中國消費(fèi)者

        早在兩年前,世界黃金協(xié)會(huì)實(shí)施了一次詳細(xì)的消費(fèi)者調(diào)查,采訪了2000位女性。調(diào)查結(jié)果表明:一線城市和千禧一代正在改變中國的金飾消費(fèi)格局。

        第一,中國黃金消費(fèi)者的偏好因地區(qū)而異。黃金在一線城市面臨的壓力遠(yuǎn)超三四線城市。一線城市中黃金面臨來自其他珠寶和奢侈品的競(jìng)爭(zhēng);而三四線城市的壓力較小,因其消費(fèi)者喜歡購買純度高、重量大的金飾。

圖1:愿意花5,000元人民幣購買特定首飾產(chǎn)品的女性比例。數(shù)據(jù)來源:世界黃金協(xié)會(huì)。

 

        第二,中國消費(fèi)者的品味因年齡段而異。千禧一代消費(fèi)者渴望社會(huì)認(rèn)同,但又希望展現(xiàn)自己的個(gè)性,金飾在這個(gè)群體中面臨著高科技產(chǎn)品和時(shí)裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力。

圖2:假設(shè)獲得5,000元人民幣的受訪者按年齡和選購產(chǎn)品劃分的比例。數(shù)據(jù)來源:世界黃金協(xié)會(huì)。

 

        金飾企業(yè)的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略

        對(duì)于近年來不斷變化的消費(fèi)格局,中國的金飾行業(yè)作出了反應(yīng)。該行業(yè)采用了兩大戰(zhàn)略:提供更豐富的產(chǎn)品類別,和融合線上和線下零售體驗(yàn)。

        一方面,改進(jìn)在售產(chǎn)品。金飾企業(yè)設(shè)法提供設(shè)計(jì)精巧、價(jià)格更低的金飾,比如3D硬金僅用傳統(tǒng)金飾三分之一的黃金就能制造出同樣大小的金飾,從而大幅降低了價(jià)格。再如18K紅色黃金——這種顏色來自金和銅的合金——又被成為玫瑰金,很受年輕女性的歡迎。

        另一方面,融合線上線下體驗(yàn)。商家正在投入更大的精力來迎合線上購物者的行為。金飾企業(yè)利用節(jié)日進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷,比如雙11,同時(shí)將重點(diǎn)放在年輕人身上——為他們提供售價(jià)通常低于2,000元人民幣的輕量化產(chǎn)品和K金金飾。而且,線上購物者的瀏覽記錄也有助于金飾企業(yè)以更低的溝通成本來更好、更快地了解時(shí)尚客戶。金飾企業(yè)可以輕易看到哪些商品銷量最高,并在其服務(wù)的生態(tài)鏈中負(fù)責(zé)任地收集客戶數(shù)據(jù),以便更有效地投放廣告。

 

        中國金飾行業(yè)的未來

        中國金飾企業(yè)近年來取得了可喜的進(jìn)步,但還有進(jìn)步空間。通過實(shí)地調(diào)查,世界黃金協(xié)會(huì)指出了未來中國金飾行業(yè)為提高銷量應(yīng)重視的三個(gè)領(lǐng)域。

        1.打造消費(fèi)者認(rèn)同的品牌。通過品牌建設(shè),來滿足千禧一代年輕人的需求——他們希望金飾可以體現(xiàn)自己獨(dú)特風(fēng)格和展現(xiàn)自身成就,比如周大福推出了面向年輕消費(fèi)者的Monologue和Soinlove品牌。

        2.確保品牌可信度。首先要確保金飾企業(yè)與客戶打交道的透明度,并確保消費(fèi)者準(zhǔn)確了解自己購買的產(chǎn)品。同時(shí),中國的金飾行業(yè)還應(yīng)注意環(huán)境和社會(huì)問題——因?yàn)橄M(fèi)者和政府的關(guān)注度與日俱增。

        3.創(chuàng)造更多購買時(shí)機(jī)。如今已經(jīng)很少有人購買24K金飾——這類金飾的購買時(shí)機(jī)集中在春節(jié)、婚慶和慶生。K金和3D硬金的問世吸引了年輕消費(fèi)者。千禧一代是“一切都要新的,一切都要立刻得到” 的一代,一個(gè)便于下單的線上購物按鈕可以立即將消費(fèi)者的興趣轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。